Hier gilt es den Hotelvertrieb in verschiedenen Zielgruppen einzuteilen:
- Firmengeschäft, oft die Einzelreisende
- Seminar & Tagungsgeschäft
- Familienfeiern
- Touristisches Geschäft, z. B. mit Thomas Cook oder auch Busreiseveranstalter
- Messegeschäft, Aussteller, Messebauer etc.
- Elektronischer Vertrieb, Geschäft aus den Buchungskanälen
- GDS Buchungen, internationales Geschäft
- Flughafengeschäft wie z. B. Crewunterbringung
Die verschiedenen Zielgruppen haben unterschiedliche Anforderungen. Ihr Hotel hat durch die Gegebenheiten (Lage, Grösse und Ausstattung) genau die Voraussetzungen, die eine Zielgruppe benötigt. Z. B. viele Tagungsräume oder entsprechende Kapazitäten für Gruppen.
T.C Hotel Marketing hilft Ihnen, das richtig Angebot an die adäquate Zielgruppe mit strategischen Massnahmen zu vermitteln, sodass Sie neue Kunden und mehr Umsatz erreichen.