Wettbewerbsvorteil durch Kompetenz und aktuelles Know-how. Oft fehlt die Zeit, die Mitarbeiter mit dem Fachwissen zu versehen, welches der anspruchsvolle Gast erwartet. Sei es der aktive Kategorieverkauf in der Reservierung, erfolgreiches Upselling bei Tagungsanfragen, Telefonmarketing. Geht es um Verträge mit Kunden ist ebenfalls ein professionelles Auftreten essenziell.
T.C. Hotel Marketing bietet Ihnen Inhouse-Coaching. Wählen Sie zwischen themenbezogenen Workshops oder gezielten Unterweisungen im Stundentakt!
Die Themen werden auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt - z. B.:
- Marketingplan
- Aktivitätenplan
- Ziel- und Berichts-Rhythmus
- Messeplanung, -vorbereitung und -nachbereitung
- Verkaufsbesuche
- Verkaufshilfen
- Pricing: der richtige Preis für den richtigen Kunden
- Reiseveranstalter / Wholesaler: welche Strategie ist richtig?
- Firmenkunden und Consortia
- Revenue Management und Yielding
- Reservierungsannahmen / Upselling / Angebotserstellung
- Verkauf im ganzen Haus – Zusammenspiel von Empfang, Reservierung, F&B
- Was ist Marketing?
Als Certified Hotel Professional (IFH Frankfurt am Main) biete ich ein intensives Coaching für Sales Manager an – mit allen Zutaten für den internen wie externen Erfolg.